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Datenschutzerklärung

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO

AuftragsGlück®
Andre Schulz
Körnerstraße 6
58507 Lüdenscheid

Telefon: 0177 5832251
E-Mail: info@auftragsglueck.de
USt-ID: DE346279669

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie und zu welchen Zwecken Ihre Daten verarbeitet werden, wenn Sie unsere Plattform AuftragsGlück nutzen.

Geltungsbereich der Datenschutzerklärung:

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Plattform AuftragsGlück. Hauptdomain ist https://auftragsglueck.de. Folgende weitere Domains werden automatisch auf die Hauptdomain weitergeleitet und gehören zum oben genannten Verantwortlichen:

  • auftragsglück.de (mit Umlaut)
  • auftragsglueck.com
  • auftrags-glueck.de
  • auftrags-glueck.com

Unabhängig davon, über welche der genannten Domains Sie auf die Plattform zugreifen, gelten die Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung in vollem Umfang.

Wichtig: Die Plattform richtet sich an zwei Nutzergruppen:
  • Auftraggeber: Privatpersonen ab 18 Jahren, die Aufträge veröffentlichen
  • Dienstleister: Volljährige Unternehmer im Sinne des § 14 BGB (ab 18 Jahren), die Aufträge suchen und anbieten

Datenschutzbeauftragter:

Aufgrund der Unternehmensgröße (Einzelunternehmen ohne ständige Beschäftigung weiterer Personen mit personenbezogener Datenverarbeitung) besteht keine gesetzliche Pflicht zur Benennung eines Datenschutzbeauftragten gemäß § 38 BDSG i. V. m. Art. 37 DSGVO. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an den oben genannten Verantwortlichen oder an die in Abschnitt 14 genannten Kontaktdaten. Sollte sich die Größe oder Struktur des Unternehmens ändern und eine Benennungspflicht entstehen, werden wir diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisieren.

2. Datenerfassung auf der Plattform

Registrierung und Nutzung:

Auftraggeber (Mindestalter: 18 Jahre):

  • Vorname und Nachname
  • E-Mail-Adresse (Double-Opt-In-Verifizierung)
  • Passwort (verschlüsselt gespeichert)
  • Optional: Telefonnummer (bei Freigabe für Dienstleister)
  • Auftragsbeschreibungen und -details

Dienstleister (Mindestalter: 18 Jahre, nur Unternehmer):

  • Firmenname und Rechtsform
  • Vollständige Adresse
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Tätigkeitsbereich
  • Berufserfahrung und Gründungsjahr
  • Optional: Webseite
  • Optional: Haftpflichtversicherung
  • Für die Verifizierung: Gewerbeschein und gültiger Personalausweis (Vorder- und Rückseite)
Hinweis zur Verifizierung: Die Verifizierungsdokumente (Gewerbeschein, Personalausweis) werden nur intern geprüft und niemals an Dritte weitergegeben. Die Dokumente dienen ausschließlich der Prüfung der Unternehmereigenschaft und der Bekämpfung von Schwarzarbeit.

Regelmäßige Datenbestätigung (Dienstleister):

Dienstleister müssen alle 30 Tage bestätigen, dass ihr Gewerbe noch aktiv und ihre Daten aktuell sind. Diese Maßnahme dient der Qualitätssicherung und der Vermeidung von Schwarzarbeit.

Server-Log-Dateien:

Unser Hosting-Provider (IONOS SE) erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien:

  • Browsertyp und Browserversion
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Pflichtangaben und freiwillige Angaben

Die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse und eines Passworts ist für die Nutzung unserer Plattform zwingend erforderlich. Für Dienstleister sind darüber hinaus Firmenname, Adresse sowie die Verifizierungsdokumente Pflichtangaben, um als geprüfter Unternehmer tätig sein zu können. Sonstige Angaben wie Telefonnummer, Webseite oder Versicherungsstatus sind freiwillig. Ohne die verpflichtenden Angaben ist eine Registrierung bzw. Verifizierung nicht möglich.

2a. Speicherung von IP-Adressen und Geräteinformationen zur Missbrauchsabwehr

Unabhängig von den allgemeinen Server-Log-Dateien (Abschnitt 2) speichern wir bei bestimmten Vorgängen die IP-Adresse des Nutzers sowie – bei der Kontoregistrierung – technische Angaben zum verwendeten Gerät und Browser (sog. User-Agent, z. B. Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem) dauerhaft im Nutzerkonto, um Missbrauch unseres Empfehlungsprogramms vorzubeugen und aufzudecken.

Wann werden diese Daten gespeichert?

  • Bei der Registrierung eines neuen Nutzerkontos (Auftraggeber und Dienstleister)
  • Bei der Aufgabe einer Auftragsanzeige

Wozu verwenden wir diese Daten?

Bei der Prüfung von Auszahlungsanträgen aus dem Empfehlungsprogramm vergleicht unser System automatisch die IP-Adresse sowie – soweit vorhanden – die Geräte- und Browserinformationen des Antragstellers mit denen der von ihm geworbenen Personen. Stimmen diese überein, deutet dies darauf hin, dass eine Person sich über mehrere Konten selbst empfohlen haben könnte, um sich Prämien zu erschleichen. Solche Vorgänge stellen einen Verdacht auf Betrug nach § 263 StGB sowie einen Verstoß gegen unsere AGB (§ 10b) dar.

Keine ausschließlich automatisierte Entscheidung: Übereinstimmungen bei IP-Adressen oder Geräteinformationen werden einem Administrator zur manuellen Prüfung vorgelegt. Die Entscheidung über eine etwaige Kontosperrung trifft stets ein menschlicher Mitarbeiter manuell und unter Angabe eines schriftlichen Grundes. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Unser berechtigtes Interesse liegt in der Verhinderung von Betrug, der Sicherstellung der Integrität unseres Empfehlungsprogramms sowie dem Schutz vor finanziellem Schaden durch missbräuchliche Mehrfach-Kontoanlage.

Wer hat Zugriff auf diese Daten?

Die gespeicherten IP- und Geräteinformationen sind ausschließlich für berechtigte Mitarbeiter unseres Unternehmens im Rahmen der Missbrauchsprüfung einsehbar. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:

  • An Strafverfolgungsbehörden bei einer Strafanzeige nach § 263 StGB,
  • An Aufsichtsbehörden, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Speicherdauer

Die IP-Adresse und die Geräte-/Browserinformationen bleiben solange im Nutzerkonto gespeichert, wie das Konto besteht. Wird ein Konto gelöscht, werden auch diese Daten gelöscht – mit Ausnahme der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten für abrechnungsrelevante Daten (§ 147 AO).

Sonderfall: Verdacht auf Missbrauch

Bei begründetem Verdacht auf missbräuchliche Nutzung des Empfehlungsprogramms (z. B. mehrere Konten von derselben IP-Adresse) bleibt das betroffene Konto gemäß § 10b unserer AGB gesperrt und kann vom Nutzer selbst nicht mehr gelöscht werden. Die gespeicherten Daten dienen in diesem Fall der Beweissicherung für mögliche straf- oder zivilrechtliche Verfahren. Das Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO ist in diesen Fällen gemäß Art. 17 Abs. 3 lit. b und e DSGVO eingeschränkt (Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung sowie Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen).

Widerspruchsrecht

Der Nutzer hat das Recht, jederzeit aus Gründen, die sich aus seiner besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung seiner IP-Adresse und Geräteinformationen zur Missbrauchsabwehr nach Art. 21 DSGVO zu widersprechen. In diesem Fall prüfen wir, ob unser berechtigtes Interesse an der Missbrauchsabwehr die Interessen des Nutzers im Einzelfall überwiegt. Bei Verzicht auf diese Speicherung kann jedoch die Teilnahme am Empfehlungsprogramm ausgeschlossen werden.

Hinweis für Familien und Wohngemeinschaften: Wenn mehrere Personen in einem Haushalt unabhängig voneinander unsere Plattform nutzen, kann dies zu identischen IP-Adressen führen. In solchen Fällen kontaktieren Sie uns bitte vor einer Auszahlung unter info@auftragsglueck.de, damit wir eine entsprechende Notiz hinterlegen können, um Missverständnisse zu vermeiden.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke:

  • Bereitstellung und Nutzung der Plattform-Funktionalitäten
  • Vermittlung von Kontaktdaten zwischen Auftraggebern und Dienstleistern
  • Prüfung der Unternehmereigenschaft und des Mindestalters bei Dienstleistern
  • Prüfung des Mindestalters bei Auftraggebern
  • Regelmäßige Überprüfung der Aktualität der Gewerbedaten (30-Tage-Bestätigung)
  • Verwaltung des Empfehlungsprogramms (Prämien, Guthaben)
  • Missbrauchsabwehr beim Empfehlungsprogramm durch Vergleich von IP-Adresse und Geräteinformationen (siehe Abschnitt 2a)
  • Bereitstellung von Werbematerialien für das Empfehlungsprogramm
  • Kommunikation und Support
  • Abwicklung von Zahlungen (nur Dienstleister)
  • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
  • Versand von Newslettern (sofern eingewilligt)
Prämienzahlungen und Empfehlungsprogramm:
Zur Abwicklung von Prämienzahlungen im Rahmen des Empfehlungsprogramms verarbeiten wir zusätzlich die vom Nutzer angegebenen Bankdaten (IBAN, Kontoinhabername). Diese Daten werden ausschließlich für die Durchführung der Auszahlung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung (Nutzung der Plattform, Kontaktvermittlung, Zahlungsabwicklung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Rechtliche Verpflichtung (z.B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigtes Interesse (Betrieb der Plattform, Missbrauchsvermeidung, Schwarzarbeitsbekämpfung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung (z.B. bei Newsletter)

5. Datenweitergabe

Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt, außer:

  • Bei der Kontaktvermittlung: Sofern ein Dienstleister sein Interesse an einem Auftrag bekundet, werden dessen im Profil hinterlegte Kontaktdaten (Firma, Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail, ggf. Webseite sowie Informationen zu Versicherungsstatus und Tätigkeitsbereich) an den jeweiligen Auftraggeber übermittelt, damit dieser die Kontaktaufnahme initiieren kann.
  • Bei freigegebener Telefonnummer: Hat ein Auftraggeber seine Telefonnummer für Anrufe freigegeben, kann ein Dienstleister diese erwerben und den Auftraggeber direkt kontaktieren. Beim Erwerb der Telefonnummer werden die Kontaktdaten des Dienstleisters (Firma, Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail sowie Informationen zu Versicherungsstatus und Tätigkeitsbereich) automatisch an den Auftraggeber übermittelt, damit dieser weiß, wer ihn anrufen wird.
  • SMS-Verifizierung: Zur Verifizierung von Telefonnummern nutzen wir den Dienst seven.io (seven communications GmbH, Deutschland). Dabei wird ausschließlich die Telefonnummer an seven.io übermittelt, um einen Verifizierungscode per SMS zu versenden. seven.io ist DSGVO-konform und verarbeitet die Daten auf Servern in Deutschland. Weitere Informationen: seven.io Datenschutz
  • Online-Zahlungen über Mollie: Bei Online-Zahlungen (Guthaben-Aufladungen) nutzen wir den Zahlungsdienstleister Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande. An Mollie werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten übermittelt (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Betrag, gewählte Zahlungsmethode, Transaktions-ID). Kreditkartendaten und sonstige sensible Zahlungsinformationen werden ausschließlich von Mollie verarbeitet und nicht auf unseren Servern gespeichert. Mollie ist als regulierter Zahlungsdienstleister in den Niederlanden ansässig (EU/EWR), eine Datenübermittlung in Drittländer findet nicht statt. Weitere Informationen: Mollie Datenschutz
  • An unseren Hosting-Provider (IONOS SE) zur technischen Bereitstellung
  • An Kreditinstitute bei Banküberweisungen (Aufladungen bzw. Auszahlungen)
  • Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z.B. gegenüber Finanzbehörden)
Schutz Ihrer Dokumente: Die im Rahmen der Verifizierung eingereichten Dokumente der Dienstleister (Gewerbeschein, Personalausweis) werden nicht an Dritte weitergegeben und dienen ausschließlich der internen Prüfung.

Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO

Mit allen Dienstleistern, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten (insbesondere IONOS SE als Hosting-Provider sowie seven communications GmbH für die SMS-Verifizierung), haben wir Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Diese Verträge stellen sicher, dass die personenbezogenen Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und nur zu den vertraglich vereinbarten Zwecken verarbeitet werden. Mollie B.V. agiert bei der Zahlungsabwicklung als eigenständig Verantwortlicher gemäß Art. 4 Nr. 7 DSGVO im Sinne der eigenständigen Zahlungsdienstleistung; soweit Mollie Daten in unserem Auftrag verarbeitet, besteht auch hier ein entsprechender Auftragsverarbeitungsvertrag.

6. Zahlungsabwicklung

Die Abwicklung von Zahlungen auf unserer Plattform erfolgt wahlweise per Online-Zahlung über den Zahlungsdienstleister Mollie B.V. oder per direkter Banküberweisung.

Online-Zahlung über Mollie:

Für Online-Zahlungen nutzen wir den Zahlungsdienstleister Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande. Über Mollie stehen verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung, darunter Kreditkarte, PayPal, SOFORT-Überweisung, Klarna, Apple Pay und Google Pay.

Bei einer Online-Zahlung werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Betrag, gewählte Zahlungsmethode, Transaktions-ID) an Mollie übermittelt. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Erfüllung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Wichtig: Kreditkartendaten, Bankzugangsdaten und sonstige sensible Zahlungsinformationen werden ausschließlich von Mollie verarbeitet und nicht auf unseren Servern gespeichert. Mollie ist als regulierter Zahlungsdienstleister in den Niederlanden (EU/EWR) ansässig; eine Datenübermittlung in Drittländer findet nicht statt. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Mollie unter www.mollie.com/de/privacy.

Einzahlungen durch Dienstleister (Banküberweisung):

Alternativ können Dienstleister Guthaben per manueller Banküberweisung aufladen. Verfügbare Beträge: 20 €, 50 €, 100 € oder 200 €. Hierbei werden uns die von Ihrer Bank im Rahmen der Überweisung übermittelten Transaktionsdaten (z. B. Ihr Name, IBAN, Betrag, Verwendungszweck) zur Erfüllung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO übermittelt und verarbeitet.

Auszahlungen an Auftraggeber (Empfehlungsprämien):

Für die Auszahlung von Empfehlungsprämien (ab 20 €) müssen Auftraggeber ihre Bankverbindung (IBAN, Kontoinhaber) sowie ergänzende Adressdaten für die Rechnungserstellung hinterlegen. Wir verwenden diese Daten ausschließlich zur Durchführung der Auszahlung per Banküberweisung.

Hinweis für Dienstleister: Das Guthaben von Dienstleistern (inkl. Empfehlungsprämien) kann nicht ausgezahlt werden und ist nur für Kontaktgebühren auf der Plattform verwendbar. Bei Kündigung verfällt vorhandenes Guthaben.

7. Werbematerialien für das Empfehlungsprogramm

Wir stellen Nutzern kostenlose Werbematerialien für das Empfehlungsprogramm zur Verfügung (z.B. Vorlagen für WhatsApp, Telegram, E-Mail, Flyer, Visitenkarten, Social-Media-Bilder). Diese enthalten den persönlichen Empfehlungslink des Nutzers.

Die Nutzung der Werbematerialien erfolgt auf eigene Verantwortung des Nutzers. Wir verarbeiten keine personenbezogenen Daten Dritter im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Materialien. Der Nutzer ist selbst dafür verantwortlich, die Materialien nur an Personen zu senden, die dem Empfang zugestimmt haben oder mit denen eine persönliche Beziehung besteht.

7a. Social-Media-Profile

Auf unserer Webseite finden Sie im Header und Footer Verlinkungen zu unseren Profilen auf Facebook, Instagram, TikTok und YouTube. Diese Verlinkungen sind als reine Hyperlinks mit lokalen SVG-Symbolen umgesetzt – es handelt sich nicht um eingebettete Plugins (z. B. Like-Buttons, Feeds oder Videoplayer).

Beim bloßen Aufruf unserer Webseite werden keine Daten an die genannten Plattformen übermittelt und es werden keine Cookies dieser Anbieter gesetzt. Erst wenn Sie aktiv auf eines der Symbole klicken, verlassen Sie unsere Webseite und werden zur jeweiligen Plattform weitergeleitet. Ab diesem Zeitpunkt unterliegt die Datenverarbeitung den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters, auf die wir keinen Einfluss haben.

Anbieter und deren Datenschutzerklärungen:

Hinweis: Wir haben unsere Profile bewusst ohne eingebettete Plugins, Like-Buttons oder Feeds umgesetzt, um Ihre Privatsphäre beim Besuch unserer Webseite bestmöglich zu schützen. Eine Datenübermittlung erfolgt erst durch Ihren bewussten Klick auf eines der Symbole.

8. Newsletter und werbliche E-Mails

Wir versenden Newsletter und werbliche E-Mails (z. B. mit Angeboten und Neuigkeiten) ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung erteilen Sie freiwillig durch das gesonderte, nicht vorausgewählte Newsletter-Kontrollkästchen bei der Registrierung. Ohne dieses aktive Einverständnis erhalten Sie keine werblichen E-Mails.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – entweder über die Einstellungen in Ihrem Dashboard oder über den Abmeldelink am Ende jeder E-Mail. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Nachweis Ihrer Einwilligung: Zur Erfüllung unserer Rechenschafts- und Nachweispflicht nach Art. 5 Abs. 2 i. V. m. Art. 7 Abs. 1 DSGVO protokollieren wir die Erteilung Ihrer Newsletter-Einwilligung sowie einen etwaigen späteren Widerruf. Gespeichert werden dabei der Zeitpunkt (Datum und Uhrzeit), die zu diesem Zeitpunkt verwendete IP-Adresse, die Browserkennung (User-Agent) sowie die Herkunft der Erklärung (Registrierungsformular, Kurz-/Werbepartnerformular oder Einstellung im Dashboard). Rechtsgrundlage für diese Protokollierung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Dokumentation und dem Nachweis erteilter Einwilligungen). Diese Protokolldaten werden ausschließlich zu Nachweiszwecken gespeichert und nicht für Werbung verwendet.

Hiervon unberührt bleiben betrieblich notwendige E-Mails zur Durchführung des Vertragsverhältnisses (z. B. Benachrichtigungen über neue Aufträge und eingegangene Bewerbungen, Kontakt- und Verifizierungs-E-Mails sowie Konto- und Rechnungsmitteilungen). Diese sind keine Werbung und werden unabhängig von einer Newsletter-Einwilligung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO versendet.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies vorschreiben. Die Speicherdauer richtet sich nach der jeweiligen Datenkategorie:

Während der Nutzung der Plattform:

  • Nutzerdaten (Profil, E-Mail, Adresse, Telefonnummer): bis zur Löschung des Accounts
  • Auftragsbeschreibungen: bis zur Löschung durch den Nutzer oder bis zur Kontoschließung
  • Log-Dateien: 7 Tage
  • Session-Cookies (PHPSESSID, besucher_heute): bis zum Schließen des Browsers bzw. bis zum Ende des Tages
  • Empfehlungscode-Cookie (ref_code): 30 Tage
  • IP-Adressen und Geräteinformationen zur Missbrauchsabwehr: solange das Konto besteht (siehe Abschnitt 2a)
  • Nachweis der Newsletter-Einwilligung (Zeitpunkt, IP-Adresse, Browserkennung, Herkunft): Für die Dauer des Newsletter-Bezugs sowie nach einem Widerruf oder einer Abmeldung für weitere 3 Jahre (§§ 195, 199 BGB). Die Aufbewahrung erfolgt unabhängig von einer etwaigen Kündigung oder Löschung des Nutzerkontos. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
  • Verifizierungsdokumente (Gewerbeschein, Personalausweis von Dienstleistern): bis zur erfolgreichen Prüfung, anschließend bis zur Kündigung des Accounts. Bei Kündigung erfolgt die sofortige und vollständige Löschung der Dokumente.

Nach Kündigung oder Löschung des Accounts:

Nach Beendigung des Nutzungsvertrages werden personenbezogene Daten grundsätzlich unverzüglich gelöscht (Art. 17 DSGVO „Recht auf Vergessenwerden"). Ausgenommen hiervon sind ausschließlich Daten, für die eine konkrete Rechtsgrundlage zur weiteren Aufbewahrung besteht:

  • a) Zahlungsrelevante Daten (Rechnungen, Guthaben-Aufladungen, Empfehlungs-Auszahlungen, Kontakt- und Telefonkäufe, Premium-Buchungen): 10 Jahre gemäß § 147 Abs. 1, Abs. 3 AO (Abgabenordnung). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen).
  • b) Geschäftskorrespondenz mit Dienstleistern (B2B-Nachrichten, Auftragshistorie): 6 Jahre gemäß § 257 Abs. 1 Nr. 2 und 3, Abs. 4 HGB (Handelsgesetzbuch). Diese Aufbewahrungspflicht gilt nur für Dienstleister als Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, nicht für Auftraggeber als Verbraucher. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
  • c) Personenbezogene Daten von Auftraggebern (Verbrauchern): Werden mit der Account-Löschung vollständig entfernt, sofern keine zahlungsrelevanten Bestandteile gemäß a) vorliegen. Eine Aufbewahrung nach § 257 HGB findet bei Verbrauchern nicht statt.
  • d) Verifizierungsdokumente (Gewerbeschein, Personalausweis): Werden bei Kündigung sofort und vollständig vom Server gelöscht (Hard-Delete). Eine Aufbewahrung über die Kündigung hinaus findet ausdrücklich nicht statt.
  • e) Daten bei begründetem Missbrauchsverdacht (§ 10b AGB): Bis zu 3 Jahre gemäß § 195 BGB (regelmäßige Verjährungsfrist), sofern eine Beweissicherung für mögliche zivil- oder strafrechtliche Verfahren erforderlich ist. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen) i. V. m. Art. 17 Abs. 3 lit. e DSGVO.
  • f) Bankverbindungsdaten: 10 Jahre, soweit sie Teil zahlungsrelevanter Belege (a) sind. Andernfalls werden Bankverbindungen mit der Kündigung gelöscht.

Nach Ablauf der jeweiligen Frist erfolgt die endgültige und unwiederbringliche Löschung. Auch innerhalb der Aufbewahrungsfristen ist der Zugriff auf die Daten auf das gesetzlich erforderliche Minimum beschränkt; eine Verarbeitung zu anderen Zwecken (z. B. Marketing, Profiling) findet nicht statt.

Hinweis zur erneuten Registrierung:
Nach Löschung eines Accounts ist eine erneute Registrierung mit derselben E-Mail-Adresse erst nach Ablauf einer technischen Sperrfrist von 180 Tagen möglich. Diese Sperrfrist dient ausschließlich der Verhinderung von Missbrauch (insbesondere der Umgehung des Empfehlungsprogramms gemäß § 10b AGB). Während dieser Sperrfrist wird die E-Mail-Adresse nur in technisch verschleierter Form (Hash-Wert) gespeichert; eine Rekonstruktion der ursprünglichen E-Mail-Adresse ist hierdurch nicht möglich. Nach Ablauf der 180 Tage wird auch dieser Hash-Wert gelöscht und eine erneute Registrierung ist ohne Einschränkung möglich.

10. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen.
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
  • Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen („Recht auf Vergessenwerden"), sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  • Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können die Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen Format verlangen.
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
  • Widerruf der Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
  • Beschwerde: Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.
Hinweis auf Ihr Widerspruchsrecht bei Werbung: Soweit wir Ihre Daten für Direktwerbung (z.B. Newsletter) nutzen, haben Sie das Recht, dieser Nutzung jederzeit ohne Angabe von Gründen zu widersprechen. Nach einem Widerspruch werden wir Ihre Daten für diesen Zweck nicht mehr verarbeiten. Ihren Widerspruch richten Sie bitte an: info@auftragsglueck.de.
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestr. 2-4, 40213 Düsseldorf
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

11. Cookies

Auf unserer eigenen Domain auftragsglueck.de setzen wir selbst nur technisch notwendige Cookies sowie – ausschließlich mit Ihrer Einwilligung – einen Empfehlungscode-Cookie (siehe unten). Cookies für Werbung, Analyse, Profiling oder Tracking durch eingebettete Dritte (z. B. Google Ads, Google Analytics, Meta-Pixel) setzen wir auf unserer Webseite nicht ein.

Welche Cookies werden gesetzt?

  • PHPSESSID (Session-Cookie): Ermöglicht das Login und hält die Anmeldung während der Browser-Sitzung aufrecht. Wird beim Schließen des Browsers automatisch gelöscht.
  • besucher_heute: Verhindert die Mehrfachzählung desselben Geräts in unserer eigenen, anonymen Tagesstatistik. Läuft am Ende des Tages automatisch ab. Speichert keine personenbezogenen Daten.
  • ref_code (einwilligungsbasiert): Speichert einen Empfehlungscode für 30 Tage, falls ein Besucher über einen Empfehlungslink eines anderen Nutzers auf die Plattform gelangt, damit die Empfehlung bei einer späteren Registrierung erhalten bleibt. Dieser Cookie wird nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt: Kommen Sie über einen Empfehlungslink, erscheint ein Hinweis mit den Schaltflächen „Einverstanden“ und „Ohne Empfehlung weiter“. Erst nach Klick auf „Einverstanden“ wird der Cookie gespeichert. Ohne Empfehlungslink wird er nie gesetzt.

Rechtsgrundlage:

Die technisch notwendigen Cookies (PHPSESSID, besucher_heute) werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) gespeichert, da sie für den Betrieb der Plattform (Login, anonyme Tagesstatistik) unbedingt erforderlich sind. Eine Einwilligung ist hierfür nicht erforderlich.

Der Empfehlungscode-Cookie (ref_code) ist nicht unbedingt erforderlich und wird ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO gesetzt. Kommen Sie über einen Empfehlungslink, fragen wir Ihre Einwilligung über einen Hinweis mit zwei gleichwertigen Schaltflächen ab; der Cookie wird erst nach aktivem Klick auf „Einverstanden“ gespeichert. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie den Cookie in Ihrem Browser löschen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder löschen. Bei Deaktivierung können einige Funktionen der Plattform (insbesondere das Login und das Empfehlungsprogramm) eingeschränkt sein.

12. Hosting

Unsere Website wird bei IONOS SE gehostet:

IONOS SE
Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur
Deutschland

IONOS erhebt in sogenannten Logfiles automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt (siehe Abschnitt 2 „Server-Log-Dateien"). Die Speicherung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung unserer Website.

13. SSL-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz vertraulicher Inhalte eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://" in der Adresszeile Ihres Browsers sowie am Schloss-Symbol.

Sicherheitshinweis: Wenn die SSL-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln (z.B. Registrierungsdaten, Kontaktformulare), nicht von Dritten mitgelesen werden.

14. Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

E-Mail: info@auftragsglueck.de
Telefon: 0177 5832251
Post: Andre Schulz, Körnerstraße 6, 58507 Lüdenscheid

Stand: 04.08.2026