für die Nutzung der Plattform AuftragsGlück
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") regeln das Rechtsverhältnis zwischen der Plattform AuftragsGlück (nachfolgend „Plattform"), betrieben von:
Andre Schulz
Körnerstraße 6
58507 Lüdenscheid
Telefon: 0177 5832251
E-Mail: info@auftragsglueck.de
USt-ID: DE346279669
Die Plattform richtet sich an zwei Nutzergruppen:
Abweichende oder entgegenstehende Geschäftsbedingungen der Nutzer finden keine Anwendung, es sei denn, der Betreiber hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
Der Betreiber stellt mit AuftragsGlück einen Online-Marktplatz zur Verfügung, auf dem Auftraggeber kostenlos Aufträge für Dienstleistungen veröffentlichen können.
Dienstleister können diese Aufträge einsehen und bei Interesse ihre Kontaktdaten an den Auftraggeber übermitteln. Der Dienstleister sendet seine Kontaktdaten (Name, Telefonnummer, E-Mail) sowie Informationen zu seiner Qualifikation und Preisvorstellung an den Auftraggeber. Der Auftraggeber entscheidet dann, ob er den Dienstleister kontaktiert.
Der Betreiber prüft Aufträge vor Veröffentlichung lediglich darauf, ob Texte, Bilder und Beschreibungen plausibel, klar und rechtlich unbedenklich sind. Eine inhaltliche Prüfung der Angaben oder eine Gewähr für deren Richtigkeit und Vollständigkeit erfolgt nicht.
Der Betreiber entscheidet nach eigenem Ermessen, ob ein Auftrag freigegeben oder abgelehnt wird. Ein Anspruch auf Veröffentlichung besteht nicht.
Ob ein Auftraggeber einen Dienstleister kontaktiert oder beauftragt, liegt allein in der Verantwortung des Auftraggebers. Der Dienstleister hat keinen Anspruch auf den Erhalt eines Auftrags oder auf Kontaktaufnahme durch den Auftraggeber.
Die Nutzung der Plattform erfordert eine Registrierung mit Erstellung eines Nutzerkontos.
Auftraggeber:
Dienstleister:
Nutzer müssen vollständige und wahrheitsgemäße Angaben machen. Werden unvollständige oder falsche Angaben festgestellt, informiert der Betreiber den Nutzer per E-Mail und räumt eine Nachbesserungsfrist ein. Erfolgt keine Korrektur oder werden bewusst falsche Angaben gemacht, kann der Betreiber den Account sperren oder löschen.
Es besteht kein Anspruch auf Registrierung oder Freischaltung.
Nutzer sind verpflichtet, ihre Zugangsdaten geheim zu halten und Missbrauch unverzüglich zu melden.
Um Schwarzarbeit zu verhindern und behördlichen Anforderungen zu entsprechen, sind Dienstleister verpflichtet, alle 30 Tage zu bestätigen, dass:
Diese Bestätigung erfolgt beim Login über ein entsprechendes Bestätigungsformular.
Die Bestätigung dient der rechtlichen Absicherung aller Beteiligten. Mit der Bestätigung versichert der Dienstleister die Richtigkeit seiner Angaben. Falsche Angaben können zur sofortigen Sperrung des Accounts führen und rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.
Bei Änderung der Adresse oder Abmeldung des Gewerbes ist der Dienstleister verpflichtet, den Betreiber unverzüglich per E-Mail an info@auftragsglueck.de zu informieren.
Auftraggeber können kostenlos Aufträge einstellen.
Maximal 5 aktive Aufträge je Auftraggeber sind gleichzeitig zulässig.
Der Betreiber kann Anzeigen prüfen, bearbeiten oder löschen, wenn sie gegen Gesetze, die guten Sitten oder diese AGB verstoßen.
Der Betreiber haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Betreiber nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt, außer bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
(1) Der Betreiber stellt lediglich die technische Plattform zur Verfügung, die eine Kontaktaufnahme zwischen Auftraggebern und Dienstleistern ermöglicht. Der Betreiber wird nicht Partei der Verträge, die zwischen den Nutzern geschlossen werden. Dementsprechend haftet der Betreiber nicht für die Anbahnung, den Abschluss, die Durchführung oder die Qualität der von den Nutzern vereinbarten Dienstleistungen sowie für daraus entstehende Ansprüche.
(2) Die Haftung des Betreibers für die eigene plattformbezogene Leistung (z.B. die fehlerfreie Übermittlung von Kontaktdaten) bleibt von den Regelungen in Absatz 1 unberührt. Der Betreiber übernimmt jedoch keine Gewähr dafür, dass eine Kontaktaufnahme durch einen Auftraggeber oder eine erfolgreiche Auftragsvergabe erfolgt.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO und BDSG. Näheres ergibt sich aus der separaten Datenschutzerklärung.
Mit der Registrierung willigen Nutzer ein, dass ihre Daten zur Erbringung der vertraglichen Leistungen verarbeitet werden. Dienstleister stimmen insbesondere der Weitergabe ihrer Kontaktdaten an Auftraggeber zu, wenn sie ihr Interesse an einem Auftrag bekunden.
Verifizierungsdokumente von Dienstleistern dienen ausschließlich der internen Prüfung, werden nicht an Dritte weitergegeben und nur solange gespeichert, wie es rechtlich erforderlich ist.
Nach Löschung des Nutzerkontos werden personenbezogene Daten, die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, weiterhin gespeichert. Alle nicht erforderlichen Daten werden gelöscht.
Für Auftraggeber:
Für Dienstleister und Handwerker:
Die genaue Gebühr wird vor der Kontaktübermittlung transparent angezeigt. Die Bezahlung der Gebühr erfolgt durch den Dienstleister per manueller Banküberweisung auf das von uns angegebene Konto oder durch Verrechnung mit vorhandenem Guthaben. Die Übermittlung der Kontaktdaten an den Auftraggeber wird erst nach Eingang der Zahlung oder bei ausreichender Deckung durch Guthaben freigeschaltet.
Die Plattform vermittelt lediglich den Kontakt zwischen Auftraggebern und Dienstleistern. Verträge kommen ausschließlich zwischen diesen beiden Parteien zustande. Der Betreiber ist nicht Partei dieser Verträge.
Auftraggeber:
Dienstleister:
Nutzer sind für die Versteuerung der Einnahmen selbst verantwortlich.
Der Nutzungsvertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann jederzeit gekündigt werden.
Kündigung erfolgt durch:
Guthabenregelung bei Kündigung:
(1) Im Falle einer Kündigung wird jegliches auf dem Nutzerkonto vorhandene, auszahlbare Guthaben (z.B. aus Prämien oder Empfehlungen für Auftraggeber) auf ein vom Nutzer anzugebendes Bankkonto ausgezahlt. Für die Abwicklung der Auszahlung kann eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 5,00 € erhoben werden, die direkt vom auszuzahlenden Guthaben abgezogen wird. Übersteigt das Guthaben die Bearbeitungsgebühr nicht, findet keine Auszahlung statt.
(2) Guthaben, das Dienstleistern im Rahmen von Aktionen oder Empfehlungen gutgeschrieben wurde und ausschließlich zur Nutzung auf der Plattform vorgesehen ist (Bonusguthaben), ist nicht auszahlbar und verfällt mit Wirksamwerden der Kündigung.
(1) Begrenzung pro Auftraggeber:
Die Prämien werden für maximal 5 Anzeigen pro Auftraggeber gewährt.
(2) Auszahlungsbedingungen:
Die Auszahlung von Prämien erfolgt nach den in § 9 (Guthabenregelung bei Kündigung) festgelegten Bedingungen. Für die Abwicklung der Auszahlung kann eine Bearbeitungsgebühr erhoben werden. Für die Auszahlung ist die Angabe folgender Daten erforderlich: vollständiger, echter Name, Straße und Hausnummer, PLZ und Ort, Telefonnummer sowie eine gültige Bankverbindung. Diese Daten werden für die Rechnungserstellung benötigt.
(3) Steuerliche Verantwortung:
Auftraggeber sind für die ordnungsgemäße Versteuerung der erhaltenen Prämien selbst verantwortlich.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand:
(1) Der Betreiber behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Über wesentliche Änderungen (z.B. an Regelungen zu Kosten, Rechten oder Pflichten) werden die Nutzer spätestens vier Wochen vor dem geplanten Inkrafttreten per E-Mail informiert. Die Information umfasst die geänderten Klauseln, das Datum des Inkrafttretens sowie einen Hinweis auf die nachfolgenden Regelungen.
(2) Die Zustimmung des Nutzers zu den Änderungen gilt als erteilt, wenn er sich nach Erhalt der Information auf der Plattform einloggt und die neuen AGB aktiv durch Setzen eines Hakens in einer entsprechenden Checkbox akzeptiert. Ohne Zustimmung ist eine weitere Nutzung der Plattform nicht möglich. Dem Nutzer steht es frei, den Nutzungsvertrag vor dem Inkrafttreten der Änderungen ordentlich zu kündigen.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: 12.12.2025